INSIDE DIGITAL — MENU

Кейс VINZER HOME

Магазин товарів для дому
Просування Facebook та Instagram
Кейс VINZER HOME

Магазин товарів для дому
Просування Facebook та Instagram

смм просування інтернет магазину
Опис кейсу просування бренду VINZER HOME у Facebook за період 3.10.2016 – 30.07.2017 (10 місяців).
1. Аналіз спільноти Клієнта та побудова SMM-стратегії для просування
1. Аналіз спільноти Клієнта та побудова SMM-стратегії для просування
Перед початком роботи була проаналізована спільнота у Фейсбук та створена спільнота у Інстаграм.
Визначена стратегія розвитку, оприділена ЦА, описані SMM-завдання для даного бренду, інструменти SMM, які допоможуть у просуванні, рубрики для спільноти та тематичні акції.

Також був поставлений піксель ретаргетингу від Фейсбук.

Завдання SMM-кампанії:
Завдання SMM-кампанії:
1) Нарощування присутності Компанії у Facebook
2) Формування бренду Компанії
3) Збільшення кількості підписників
4) Збільшення кількості замовлень

2. Оформлення спільнот
2. Оформлення спільнот
Після аналізу та створення спільнот ми розробили концепцію оформлення. Акцент робився на інформативності.

У спільноті у Фейсбук був створений магазин.
Спільнота в інстаграм переведена на бізнес-профіль.

Оформлення Фейсбук
дизайн сторінки фейсбук інтернет магазину
дизайн магазину фейсбук
Оформлення Інстаграм
просування інтернет магазину інстаграм
3. Стратегія спільнот
3. Стратегія спільнот
Основною метою Клієнта є збільшення продажів. Тому всі подальші дії по спільнотам було націлено саме на це. Наступним завданням було збільшення кількості підписників.

Фейсбук

Для збільшення кількості замовлень та підписників акцент тут робився на таргетованій рекламі. Також з метою залучити більше підписників ми розробили ряд конкурсів.

Інстаграм

Тут акцент ми зробили на безкоштовних методах просування (массфоловінг, масслайкінг, просування по хештегам), також залучали інстаграм як майданчик для ретаргетингу з сайту і залучали блогерів.

4. Контент
4. Контент
Акцент робився на продажах, тому ми максимально старались збільшувати трафік на сайт – до кожної публікації ми ставили посилання з utm-мітками (для відслідковування кількості переходів, замовлень з "контенту", а також для відслідковування поведінки користувачів на сайті). До кожної публікації також прикріплявся товар, що також мотивувало людей до покупки.

В самих публікаціях ми зосередились на відображенні особливостей та переваг бренду.

Особливий – основний принцип VINZER HOME у всіх аспектах діяльності компанії та проявах бренду.

Цінності – традиції якості, особливий дизайн, клієнти та команда VINZER HOME.

Ми позиціонували бренд як мережу мультибрендових магазинів товарів для будинку, online-магазин з унікальним за якістю і стилю асортиментом продукції для тих, хто хоче створювати свій особливий будинок, що відображає індивідуальність і спосіб життя господарів для отримання задоволення від стильного інтер'єру і комфортної обстановки під час догляду за будинком, приготування смачної і здорової їжі, відпочинку з коханою родиною.

Приклади публікацій
Розіграші
5. Рекламна кампанія
5. Рекламна кампанія
Щоб почати ефективну роботу по залученню трафіку та збільшенню продажів, ми поставили пікселі від Фейсбук.

Піксель – спеціальний код, який вставляється на сайт і дає можливість збирати базу користувачів, які були на сайті. Потім на цю аудиторію ми даємо рекламу, що набагато ефективніше, ніж залучити "холодних покупців".

Якщо відобразити це графічно.

ретаргетинг фейсбук
Також піксель дає можливість відслідкувати продажі по кожному оголошенню, створити схожі аудиторії до тих, хто був на сайті (Looklike), підвищувати конверсії на сайті.

Ми налаштували індивідуально налаштовані конверсії, щоб побачити кількість продажів з кожного оголошення.

індивідуально налаштовані конверсії
І почали збирати базу для ретаргетингу та створення схожих аудиторій.
ретаргетинг 30 днів
ретаргетинг 7 днів
Щоб спрогнозувати результат по продажам, потрібно провести тестову рекламну кампанію. Ми комбінували різні аудиторії та різні види ставок. Найкраще себе показала автоматична ставка за перехід.

Приклад найкращого оголошення.

Кількість переходів – 1966
Вартість переходу – 0,05$
Витрачено – 96,68$
Кількість покупок – 31
Вартість за покупку – 3,11$

просування інтернет магазину фейсбук
Приклад рекламної кампанії
Термін: 17.12.16 - 31.12.16
Завдання: розпродати залишок товару
Інфо: Акція – Купи 1 товар, другий отримай в подарунок.

Оголошення 1

Кількість переходів: 1338
Вартість за перехід: 0,07$
Поклали в кошик – 74 людини
Купили – 29 людей
Витрачено – 90,74$
Ціна за дію "кошик" – 1,22$
Ціна за покупку – 3,12$

рекламна кампанія фейсбук
рекламна кампанія фейсбук
Оголошення 2

Кількість переходів: 997
Вартість за перехід: 0,06$
Поклали в кошик – 59 людей
Купили – 16 людей
Витрачено – 57,26$
Ціна за дію "кошик" – 0,97$
Ціна за покупку – 3,58$

рекламна кампанія фейсбук
рекламна кампанія фейсбук
Оголошення 3

Кількість переходів: 382
Вартість за перехід: 0,11$
Поклали в кошик – 53 людини
Купили – 14 людей
Витрачено – 40,84$
Ціна за дію "кошик" – 0,77$
Ціна за покупку – 2,92$

рекламна кампанія фейсбук
рекламна кампанія фейсбук
Оголошення 4

Кількість переходів: 571
Вартість за перехід: 0,04$
Поклали в кошик – 15 людей
Купили – 4 людини
Витрачено – 20,52$
Ціна за дію "кошик" – 1,36$
Ціна за покупку – 5,13$

рекламна кампанія фейсбук
рекламна кампанія фейсбук
Підсумок по кампанії
Кількість переходів всього: 3888
Витрачено всього – 209,36$
Середня вартість за перехід: 0,054$
Поклали в кошик всього – 201 людей
Всього купили – 63 людини
Середня ціна за дію "кошик" – 1,04$
Середня ціна за покупку – 3,32$

Середній чек – 1110 грн
Продано товарів на суму – 69930 грн
Затрати на рекламну кампанію (відповідно до курсу на той час) – 5674 грн

На жаль, ми не знаємо точну маржу купленого товару.
Але, якщо припустити, що маржа 20%, то
ROMI=(69930*0,2-5674)/5764*100=144,2%
Тобто повернення інвестицій у маркетинг склало 144,2%
Динамічний ретаргетинг
Наступним кроком був запуск динамічного ретаргетингу.
Динамічний ретаргетинг - це показ користувачу реклами саме того товару, який він переглядав на сайті.

Для цього потрібно створити каталог продукції на завантажити його у рекламний кабінет.
динамічний ретаргетинг
Після цього обрати параметри реклами. Наприклад, показувати рекламу тим людям, які переглядали продукт чи поклали його у кошик, але не купили.
динамічний ретаргетинг
Динамічний ретаргетинг показує надзвичайні результати!
Ми отримали +91 покупку за рахунок показу реклами відвідувачам сайту. При цьому вартість однієї покупки склала всього 1,67$!
конверсії фейсбук
Наступна реклама дозволила знизити вартість покупки до 1,07$!
конверсії фейсбук
Кількість підписників
За 10 місяців роботи нам також вдалось суттєво збільшити базу підписників спільнот компанії.
Фейсбук +12734 людини
Інстаграм +5322 людини
підписники фейсбук

Давайте почнемо прямо зараз!
Залиште заявку, заповнивши контактні дані, і ми разом обговоримо ваш проект.
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних данних і погоджуєтесь з політикою конфіденційності
Ми використовуємо cookie, для того щоб збирати статистику та робити контент цікавішим. Також cookie використовуються задля відображення найбільш релевантної реклами. Ви можете детальніше прочитати про cookie-файли та змінити налаштування вашого браузера.
Давайте почнемо прямо зараз!
Залиште заявку, заповнивши контактні дані,
і ми обговоримо Ваш проект
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних данних і погоджуєтесь з політикою конфіденційності
Давайте почнемо прямо зараз!
Залиште заявку, заповнивши контактні дані,
і ми обговоримо Ваш проект
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних данних і погоджуєтесь з політикою конфіденційності
Write Close
Close
Зв'яжіться з нами!
Telegram
Viber
Messenger
Skype
Mail
Phone