SMM - цілі і необхідність.
Навіщо потрібен SMM і з чого починати?

SMM - цілі і необхідність.
Навіщо потрібен SMM і з чого починати?
6 показників ефективності смм просування
SMM (Social Media Marketing) - один з методів просування своїх товарів і послуг, за допомогою соціальних медіа. Основною метою SMM просування є підвищення впізнаваності вашого бренду, велика зацікавленість до вашого продукту, постійна комунікація з потенційними і існуючими клієнтами.
Завдяки соціальним мережам, ви даєте можливість своїй аудиторії відчути себе причетним до вашого бренду. Працюючи тут зі своєю аудиторією, ви можете покращувати свій сервіс, підвищуючи рівень довіри серед споживачів.
Але, перш, ніж «йти» в соц. мережі, вам необхідно для себе визначити, чи потрібно це вам і вашому бізнесу. Чи говорять в соц. мережах про продукти, аналогічних вашому? Чи є в соц. мережах ваша цільова аудиторія і який її обсяг?
І останній, але найвирішальніший фактор: чи є у вас, про що розповісти своїй аудиторії в мережі?

З чого почати SMM стратегію?
Ми рекомендуємо для початку зрозуміти цілі, яких ви хочете досягти і виходячи з цього визначити: куди і як рухатися.
- В першу чергу слід продумати, де саме необхідно бути присутньою вашій компанії.
- Розробіть контентную стратегію, стратегію залучення аудиторії і просування ваших сторінок, рубрик і спільнот.
- Ну і звичайно ж, підтримуйте всю кампанію просування двосторонньою комунікацією між вами і користувачами.

Отже, до кого йти (визначаємо свою цільову аудиторію в мережі).
Визначаючи свою аудиторію в соціальних мережах, в першу чергу слід орієнтуватися на: вік, інтереси і коло спілкування.

Ці показники повинні збігатися з даними споживачів вашого товару/послуги і їх найближчим оточенням.
Пам'ятайте, що не завжди людина, яка зробила у вас покупку/зробила замовлення буде споживачем, можливо це подарунок. Але втрачати таких людей, зосереджуючи увагу лише на вузькому сегменті аудиторії буде не правильно в першу чергу саме для вас.

Швидше за все першими вашими підписниками будуть родичі, друзі та колеги. Потім, це будуть ваші клієнти, яких обов'язково потрібно запросити підписатися на вас. Звичайно, не слід забувати і про своїх співробітників, адже вони - ядро вашої компанії.

Оцінивши інтереси свого оточення, ви зможете зрозуміти яким повинен бути контент, на яку тему і в якому вигляді його краще публікувати.
А наповнюючи свій контент «живою», цікавою і корисною інформацією, до вашої сторінки будуть приєднюватись друзі друзів, тим самим поширюючи інформацію про вас і вашу діяльність.

Які соціальні мережі слід вибирати при просуванні своїх проектів в інтернеті
Вибираючи майданчики на яких ви будете займатися своїм просуванням, слід зазначити, що не потрібно «заходити» відразу в усі існуючі медіа.

Проаналізуйте, яким віддає перевагу ваша цільова аудиторія, і ведіть свої сторінки саме там.

Важливо! Подивитися активность відвідуваності свого сайту через соціальні мережі, ви зможете за допомогою Google Analytics.

аналітика заходів на сайт із соціальних мереж
Що конкретно протрібно робити для просування в соціальних мережах? Які дії зацікавлять користувачів?
- В першу чергу, це можуть бути конкурси (залучення, заклик до дії), розіграші (розширення охоплення аудиторії), акції та бонусні програми (тільки для своїх підписників) і.т.д.
- По-друге - спецпроекти. Це короткі проекти, які є унікально-спеціалізованими, мають велику зацікавленість і гарну віддачу.
- Ну і по-третє це можуть бути просто корисні статті, нариси, відеоролики, поради або майстер-класи, які будуть цікаві вашій публіці і вони з радістю поділяться цією інформацією зі своїми друзями.

У соціальних мережах існують три основних «кити», на яких тримається все
SMM просування:
1. Якісний контент.
2. Постійна присутність в мережі.
3. Робота з негативом.

Головна цінність для кінцевого споживача від вашої присутності в інтернеті - це контент. Так чи інакше, всі приходять в мережу саме за ним, за контентом.


Те, про що ви розповідаєте, має бути актуальним, цікавим, а найголовніше, корисним для користувача. Публікувати контент в соціальних мережах слід обережно і ненав'язливо, тому необхідно спочатку визначитися, про що конкретно ви будете писати і в яких дозах.

Намагайтеся не користуватися написанням «голих» і довгих текстів. Ваші повідомлення повинні бути короткі, інформативні і тематично правильні. З додаванням картинки або відеоролика, можливо, з ноткою розважального характеру. Намагайтеся давати контент, який буде збігатися з настроєм користувачів. Можна навіть робити розбивку тематик по днях тижня.

Намагайтеся оновлювати контент не більше трьох разів на день, а для того, щоб все було структуровано дуже зручно вести короткі тематичні рубрики (якраз їх тематики і можна «прив'язати» до днів тижня). Маючи нестандартний і креативний підхід до створення свого контенту, аудиторія ваших підписників буде рости.

Пам'ятайте, вся інформація, яку ви розміщуєте, повинна розійтися по мережі. Якщо цього не сталося, проаналізуйте, можливо, ви даєте не ту інформацію або не для тієї аудиторії.

Сподобалась стаття? Розкажіть друзям!
Сподобалась стаття? Розкажіть друзям!

Давайте почнемо прямо зараз!
Залиште заявку, заповнивши контактні дані, і ми обговоримо Ваш проект.
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних данних і погоджуєтесь з політикою конфіденційності